Termos e Condições do 77kk

Para os fins destes Termos e Condições, as expressões abaixo terão os seguintes significados:

• "Plataforma" refere-se ao site 77kk, acessível pelo endereço 77kk.bid, incluindo todas as suas páginas, funcionalidades, jogos, apostas esportivas e serviços disponibilizados online.
• "Usuário" ou "Jogador" refere-se a qualquer pessoa física que acesse, navegue, se cadastre ou utilize qualquer serviço disponibilizado pela Plataforma.
• "Conta" refere-se ao perfil individual criado pelo Usuário mediante cadastro na Plataforma, vinculado ao seu CPF e dados pessoais.
• "Saldo Real" refere-se ao valor em reais brasileiros (BRL) depositado pelo Usuário e disponível para apostas ou saque.
• "Saldo Bônus" refere-se a créditos concedidos ao Usuário por meio de promoções, sujeitos a requisitos específicos antes de poderem ser sacados.
• "Jogo Responsável" refere-se ao conjunto de políticas, ferramentas e práticas adotadas pelo 77kk para promover o entretenimento saudável e prevenir o jogo problemático.

Estes Termos e Condições regem a relação entre o 77kk e todos os Usuários da Plataforma situados no território brasileiro. Ao utilizar a Plataforma, o Usuário concorda em se submeter integralmente às disposições aqui contidas, bem como a quaisquer regras específicas aplicáveis a determinados jogos ou promoções, que constituem parte integrante deste documento.

O 77kk opera como uma plataforma de entretenimento online que oferece jogos de cassino, slots, crash games, jogos ao vivo e apostas esportivas de quota fixa. A plataforma é voltada exclusivamente para o mercado brasileiro e opera em conformidade com o marco regulatório estabelecido pela Lei 14.790/2023 e supervisionado pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.

Para criar uma conta e utilizar os serviços do 77kk, o Usuário deve obrigatoriamente:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Fornecer informações verídicas, precisas e atualizadas no momento do cadastro;
• Não ser funcionário, sócio, representante ou familiar de primeiro grau de colaboradores do 77kk;
• Não ter tido conta anteriormente encerrada por violação destes Termos e Condições;
• Ter plena capacidade civil, conforme definida pelo Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).

Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na Plataforma. A criação de múltiplas contas por um mesmo CPF é estritamente proibida e resultará no cancelamento imediato de todas as contas identificadas, com retenção do saldo para análise. O 77kk se reserva o direito de solicitar documentos adicionais a qualquer momento para confirmar a identidade do Usuário.

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). Qualquer atividade realizada na conta é de responsabilidade do titular. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve comunicar imediatamente o suporte pelo e-mail [email protected].

O 77kk adota procedimentos de Conheça Seu Cliente (KYC — Know Your Customer) em conformidade com as normas brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo (Lei 9.613/1998 e regulamentações correlatas). O processo de verificação pode ser solicitado em qualquer momento, incluindo no momento do cadastro, antes do primeiro saque ou quando houver movimentação financeira atípica.

Os documentos que podem ser solicitados incluem, mas não se limitam a:

• Documento de identidade com foto válido: RG (Registro Geral), CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou passaporte brasileiro;
• CPF — o número é verificado automaticamente junto às bases da Receita Federal;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 (noventa) dias em nome do titular da conta;
• Comprovante de titularidade da chave Pix utilizada para saques, demonstrando que a chave pertence ao mesmo CPF cadastrado;
• Selfie segurando o documento de identidade, quando solicitada para confirmação de identidade.

O prazo para análise dos documentos enviados é de até 72 horas úteis a partir do recebimento. Durante o processo de verificação, saques podem ser temporariamente suspensos. A recusa em fornecer documentação solicitada pode resultar no bloqueio permanente da conta e retenção do saldo para investigação.

O 77kk aceita depósitos realizados pelos seguintes métodos de pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, cartão de crédito/débito Visa, Mastercard e Elo. Depósitos realizados via Pix são creditados em até 10 segundos após a confirmação do pagamento pelo sistema bancário.

• O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 (vinte reais);
• Não há cobrança de taxa sobre depósitos realizados pelo Usuário;
• Depósitos devem ser realizados exclusivamente pelo titular da conta — não são aceitos depósitos realizados por terceiros;
• O 77kk não se responsabiliza por atrasos causados por falhas nos sistemas bancários ou nas redes de pagamento, que estão fora do controle da plataforma;
• Depósitos realizados por engano não são reembolsáveis automaticamente — contate o suporte imediatamente em caso de depósito indevido.

O 77kk se reserva o direito de recusar ou reverter depósitos que apresentem indícios de fraude, lavagem de dinheiro ou violação de qualquer disposição destes Termos. Nesse caso, o valor será devolvido ao método de origem, descontadas eventuais taxas bancárias aplicáveis.

Os saques no 77kk são processados exclusivamente via Pix, para a chave cadastrada em nome do mesmo CPF do titular da conta. Não são aceitas transferências para contas de terceiros, independente do grau de parentesco ou relacionamento.

• O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais);
• O prazo padrão de processamento é de até 24 (vinte e quatro) horas em dias úteis após a aprovação da solicitação;
• Saques realizados em fins de semana ou feriados nacionais podem ter o prazo estendido para o próximo dia útil;
• A conta do Usuário deve estar devidamente verificada (KYC completo) para que saques sejam liberados;
• O saldo de bônus não é sacável diretamente — apenas o saldo resultante do cumprimento dos requisitos de rollover pode ser convertido em saldo real e sacado;
• O 77kk pode solicitar documentação adicional antes de aprovar saques de valores acima de R$ 5.000,00 (cinco mil reais).

O 77kk oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, free spins, bônus de recarga e outras promoções aos seus Usuários. Cada promoção possui termos e condições específicos publicados na página da respectiva oferta, que prevalecem sobre as disposições gerais desta seção em caso de conflito.

As regras gerais aplicáveis a todos os bônus incluem:

• Todo bônus creditado está sujeito a um requisito de rollover (rollover requirement), que representa o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de poder ser sacado;
• O requisito de rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação específica em contrário na promoção;
• Apenas apostas em jogos elegíveis contribuem para o cumprimento do rollover — jogos excluídos de cada promoção são listados nos termos da oferta;
• Bônus não utilizados expiram automaticamente após 30 (trinta) dias da data de crédito, salvo prazo diferente especificado na promoção;
• O 77kk se reserva o direito de cancelar ou modificar qualquer promoção a qualquer momento, com comunicação prévia aos Usuários impactados;
• É vedado o uso de estratégias de apostas com o objetivo de explorar bônus (bonus abuse), incluindo apostas em resultados opostos para garantir ganho independente do resultado (arbitragem de bônus).

Todos os jogos disponíveis na Plataforma são fornecidos por provedores internacionalmente certificados — incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e NetEnt — e utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) auditados por laboratórios independentes, garantindo resultados imprevisíveis e justos.

• Apostas confirmadas e aceitas pelo sistema são definitivas e não podem ser canceladas ou revertidas pelo Usuário;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada ou aposta (queda de conexão, erro de servidor), o resultado será determinado pelo registro do servidor do provedor do jogo, que prevalece sobre qualquer informação exibida no dispositivo do Usuário;
• O 77kk não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas na conexão de internet do Usuário;
• Apostas esportivas são regidas pelas regras específicas de cada modalidade e mercado, disponíveis na seção de Apostas Esportivas da Plataforma;
• O valor mínimo de aposta por rodada ou evento varia conforme o jogo ou mercado e é indicado na interface do respectivo jogo;
• O 77kk se reserva o direito de anular apostas em caso de erros evidentes de precificação (odd claramente incorreta) ou manipulação comprovada de evento esportivo.

O 77kk é comprometido com o jogo responsável e com o bem-estar de seus Usuários. Apostas e jogos de cassino são formas de entretenimento que envolvem risco financeiro real. A Plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável:

• Limites de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito nas configurações da conta;
• Limites de aposta: é possível estabelecer valores máximos de aposta por sessão ou por período;
• Tempo limite de sessão: o Usuário pode configurar alertas de tempo para controlar a duração das sessões de jogo;
• Autoexclusão temporária: pausa de 24 horas a 6 meses, durante a qual o acesso à conta fica bloqueado;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta a pedido do Usuário, sem possibilidade de reversão.

Se você acredita que o jogo está causando impacto negativo na sua vida financeira, emocional ou nos seus relacionamentos, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe pode orientar sobre as ferramentas de proteção disponíveis e, se necessário, indicar organizações especializadas em suporte a jogadores com comportamento problemático.

Ao utilizar a Plataforma, o Usuário concorda em não praticar, direta ou indiretamente, as seguintes condutas:

• Criar ou utilizar software automatizado (bots, scripts, crawlers) para interagir com a Plataforma de qualquer forma;
• Tentar contornar, burlar ou hackear sistemas de segurança, autenticação ou verificação da Plataforma;
• Praticar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita por meio da Plataforma;
• Realizar apostas coordenadas com o objetivo de manipular resultados ou explorar vulnerabilidades do sistema;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que terceiros utilizem sua conta;
• Utilizar VPN, proxy ou qualquer outro recurso para mascarar localização geográfica ou burlar restrições da Plataforma;
• Assediar, ameaçar ou utilizar linguagem ofensiva em qualquer canal de comunicação com a equipe do 77kk;
• Publicar ou disseminar conteúdo falso, difamatório ou prejudicial ao 77kk em redes sociais ou outros canais.

A violação de qualquer uma dessas condutas poderá resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de bônus e saldos pendentes, e comunicação às autoridades competentes quando exigido por lei.

O 77kk se reserva o direito de suspender, bloquear ou encerrar a conta de qualquer Usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita fundada de fraude, conluio, uso de software proibido ou manipulação de jogos;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou durante o processo de KYC;
• Criação de múltiplas contas pelo mesmo CPF;
• Solicitação do próprio Usuário por motivo de jogo responsável (autoexclusão);
• Determinação de autoridade judicial, administrativa ou regulatória competente;
• Inatividade da conta por período superior a 24 (vinte e quatro) meses consecutivos.

Em caso de encerramento por violação dos Termos, o saldo presente na conta poderá ser retido para análise e, se confirmada a irregularidade, cancelado definitivamente. O Usuário será notificado por e-mail sobre o encerramento da conta, salvo nos casos em que a notificação possa comprometer uma investigação em andamento.

Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira vigente, o 77kk não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na Plataforma, uma vez que o jogo envolve risco inerente e voluntariamente aceito pelo Usuário;
• Interrupções temporárias no acesso à Plataforma causadas por manutenção programada, falhas de terceiros (provedores de internet, bancos, provedores de jogos) ou eventos de força maior;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário causado por negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Decisões de apostas esportivas baseadas em informações ou estatísticas disponíveis na Plataforma — o Usuário é o único responsável por suas decisões de aposta;
• Danos indiretos, consequentes ou lucros cessantes de qualquer natureza.

A responsabilidade total do 77kk perante qualquer Usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao saldo disponível na conta do respectivo Usuário no momento do evento gerador da responsabilidade.

Todo o conteúdo disponível na Plataforma 77kk — incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens, logotipos, ícones, interfaces gráficas, código-fonte, sons, animações e marcas registradas — é de propriedade exclusiva do 77kk ou de seus parceiros e provedores licenciados, e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É expressamente vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, transmitir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e por escrito do 77kk. O uso não autorizado de qualquer conteúdo protegido pode acarretar responsabilidade civil e criminal nos termos da Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e demais legislações aplicáveis.

O tratamento de dados pessoais pelo 77kk é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). O 77kk coleta apenas os dados necessários para a prestação dos serviços, verificação de identidade, prevenção à fraude e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Os direitos do Usuário como titular de dados incluem: acesso aos seus dados pessoais, correção de dados incompletos ou incorretos, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade dos dados e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, o Usuário deve entrar em contato pelo e-mail [email protected].

Para informações detalh adas sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade, que integra e complementa estes Termos e Condições.

O 77kk se reserva o direito de atualizar, modificar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante comunicação prévia aos Usuários com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das alterações, exceto nos casos em que mudanças urgentes sejam exigidas por determinação legal ou regulatória, hipótese em que a vigência será imediata.

A comunicação sobre alterações nos Termos será feita por meio de aviso exibido na Plataforma e/ou por e-mail enviado ao endereço cadastrado pelo Usuário. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das novas condições constitui aceitação tácita das alterações realizadas.

Recomendamos que o Usuário revisite esta página periodicamente para se manter atualizado sobre a versão vigente dos Termos e Condições. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento e na seção de informações do rodapé desta página.

Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito, sem prejuízo da relação contratual entre o 77kk e o Usuário.

A omissão do 77kk em exigir o cumprimento de qualquer disposição destes Termos não constituirá renúncia ao direito de fazê-lo posteriormente. Qualquer renúncia deve ser expressa e formalizada por escrito para ter validade.

Estes Termos e Condições, juntamente com a Política de Privacidade e os termos específicos de cada promoção, constituem o acordo integral entre o 77kk e o Usuário, substituindo quaisquer entendimentos ou acordos anteriores sobre o mesmo objeto.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail: [email protected]. O prazo de resposta é de até 3 (três) dias úteis.