Política de Privacidade 77kk

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 77kk é a entidade responsável pela operação do site 77kk.bid, doravante denominada simplesmente "77kk" ou "Plataforma".

O controlador é responsável por tomar as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais dos usuários, definindo as finalidades, os meios e os critérios de tratamento, em conformidade com as disposições da LGPD e demais normas aplicáveis à proteção de dados no Brasil.

O canal oficial de contato para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados é o endereço eletrônico [email protected]. Todas as solicitações de titulares de dados são recebidas, registradas e respondidas dentro dos prazos previstos pela legislação vigente.

O 77kk coleta dados pessoais de seus usuários de diferentes formas e em diferentes momentos da jornada na plataforma. Os dados coletados podem ser classificados nas seguintes categorias:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário no cadastro:

• Nome completo conforme documento de identidade;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) — verificado junto à Receita Federal do Brasil;
• Data de nascimento — para confirmação de maioridade (18+);
• Endereço de e-mail válido;
• Número de celular com DDD brasileiro;
• Endereço residencial completo com CEP;
• Chave Pix cadastrada para saques.

2.2 Dados coletados automaticamente durante o uso da plataforma:

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• Identificadores de dispositivo (device ID);
• Páginas visitadas, tempo de navegação e sequência de cliques;
• Dados de sessão de jogo: apostas realizadas, jogos acessados, horários de acesso;
• Cookies e tecnologias de rastreamento similares (detalhados na Seção 6).

2.3 Dados coletados durante o processo de verificação de identidade (KYC):

• Imagens de documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte);
• Selfies para confirmação de identidade (quando solicitadas);
• Comprovante de residência;
• Comprovante de titularidade da chave Pix utilizada para saques.

2.4 Dados de transações financeiras:

• Histórico de depósitos e saques;
• Métodos de pagamento utilizados (Pix, Mercado Pago, PicPay, cartão, etc.);
• Valores e datas das transações.

Os dados pessoais coletados pelo 77kk são tratados para finalidades específicas, legítimas e informadas ao titular. A tabela abaixo resume as principais finalidades e os dados correspondentes:

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 77kk está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD. As bases legais utilizadas são:

• Consentimento (art. 7º, I): aplicável ao envio de comunicações de marketing, personalização de experiência e uso de cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
• Execução de contrato (art. 7º, V): aplicável ao tratamento necessário para a criação e gestão da conta, processamento de transações financeiras e prestação dos serviços de jogos e apostas contratados pelo usuário.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): aplicável ao processo de KYC, prevenção à lavagem de dinheiro (conforme Lei 9.613/1998), retenção de registros financeiros exigida pela regulamentação da SPA e pelas normas do Banco Central do Brasil.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): aplicável à segurança da plataforma, prevenção a fraudes, análise de comportamento anômalo e melhoria dos serviços — desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular.
• Proteção do crédito (art. 7º, X): aplicável em situações de análise de risco financeiro relacionadas a transações na plataforma.

O 77kk não vende, aluga, cede ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações estritamente necessárias descritas abaixo:

• Provedores de jogos e plataformas de software (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e Spribe): recebem dados mínimos de sessão necessários para a operação dos jogos, como identificador de usuário e saldo disponível. Esses provedores estão vinculados por acordos de processamento de dados e não podem utilizar as informações para finalidades próprias.
• Processadores de pagamento (Pix/Banco Central, Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão): recebem os dados financeiros necessários para executar as transações de depósito e saque solicitadas pelo usuário.
• Prestadores de serviços de KYC e verificação de identidade: parceiros especializados que auxiliam na verificação de documentos e na confirmação de CPF junto à Receita Federal.
• Autoridades governamentais e órgãos reguladores: o 77kk pode ser obrigado a compartilhar dados com o Ministério da Fazenda, SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), Receita Federal, Banco Central, COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) ou Poder Judiciário mediante ordem legal, mandado judicial ou exigência regulatória.
• Prestadores de infraestrutura tecnológica (serviços de hospedagem, CDN, segurança cibernética): acessam dados apenas na medida necessária para fornecer os serviços contratados e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.

O 77kk utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdo e comunicações. Os cookies utilizados se dividem nas seguintes categorias:

• Cookies essenciais: indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma — incluem autenticação de sessão, manutenção do estado de login e prevenção a ataques CSRF. Não podem ser desativados pois comprometem o funcionamento do site.
• Cookies de desempenho e análise: coletam dados sobre como os usuários navegam na plataforma (páginas mais acessadas, tempo de carregamento, erros encontrados) para fins de melhoria contínua. Os dados são aggregados e anonimizados.
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário, como idioma selecionado, configurações de interface e jogos favoritos, para personalizar a experiência nas próximas visitas.
• Cookies de marketing (apenas com consentimento): utilizados para entender o comportamento de navegação e exibir comunicações relevantes dentro da própria plataforma. O 77kk não utiliza cookies de terceiros para rastreamento em outros sites.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o acesso a determinadas funcionalidades da plataforma, incluindo o login. Para saber quais cookies específicos estão ativos na sua sessão, acesse as configurações de privacidade da sua conta ou entre em contato com nosso suporte.

O 77kk retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira aplicável:

• Dados de conta ativa: mantidos pelo período em que a conta permanecer ativa na plataforma;
• Dados financeiros e registros de transações: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após cada transação, conforme exigência das normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e da regulamentação do Banco Central do Brasil;
• Dados de KYC (documentos de identidade): retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, para fins de auditoria regulatória;
• Registros de apostas e histórico de jogos: retidos por 3 (três) anos após o encerramento da conta;
• Logs de acesso e segurança: retidos por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de marketing (com consentimento): excluídos imediatamente após a revogação do consentimento pelo usuário.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são permanentemente excluídos ou anonimizados de forma irreversível. Dados anonimizados não são considerados dados pessoais para fins da LGPD e podem ser retidos para fins estatísticos.

O 77kk adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental. As principais salvaguardas implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações entre o cliente e os servidores da plataforma;
• Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados nos bancos de dados, incluindo senhas (armazenadas com hash bcrypt), documentos de KYC e dados financeiros;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários e obrigatória para contas com movimentação financeira acima de determinados limites;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC) para colaboradores internos, garantindo que cada funcionário acesse apenas os dados necessários para suas atribuições;
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeitas, com bloqueio automático após múltiplas tentativas de login malsucedidas;
• Testes periódicos de penetração (pen tests) realizados por empresas de segurança independentes;
• Plano de resposta a incidentes documentado, com protocolo de notificação à ANPD e aos usuários afetados em caso de vazamento de dados, dentro dos prazos previstos pela LGPD.

A LGPD garante aos titulares de dados pessoais um conjunto de direitos que o 77kk se compromete a respeitar integralmente. Veja quais são e como exercê-los:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [seu nome completo]". O 77kk responderá dentro de 15 (quinze) dias úteis, podendo solicitar a confirmação de identidade do requerente para garantir a segurança do processo.

Caso o 77kk não atenda sua solicitação de forma satisfatória, você tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.

Em determinadas situações operacionais, os dados pessoais dos usuários do 77kk podem ser transferidos para servidores ou prestadores de serviços localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o 77kk garante que a transferência seja realizada em conformidade com as regras previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD, adotando ao menos uma das seguintes salvaguardas:

• Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Adoção de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ou por autoridade de proteção de dados de referência internacional;
• Obtenção de certificações e selos de conformidade reconhecidos internacionalmente;
• Consentimento específico e destacado do titular para a transferência internacional, após ser informado sobre o país de destino e o nível de proteção aplicável.

Os provedores de jogos internacionais (como Pragmatic Play, Evolution Gaming e PG Soft) com quem o 77kk mantém contratos de dados estão sujeitos a acordos que incluem cláusulas de proteção de dados equivalentes às exigências da LGPD e do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), dado que muitos desses provedores operam em jurisdições europeias regulamentadas.

A plataforma 77kk é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O 77kk não coleta, trata ou armazena intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Ao se cadastrar na plataforma, o usuário declara expressamente ter 18 anos completos ou mais.

Como parte do processo de verificação de identidade (KYC), o 77kk confirma a data de nascimento de todos os usuários por meio de documento oficial com foto. Contas abertas por menores de idade serão imediatamente encerradas e os saldos eventualmente depositados serão devolvidos após verificação de titularidade, conforme procedimentos internos e orientação regulatória.

Se você acredita que um menor de idade acessou ou criou uma conta na plataforma 77kk, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Tomaremos providências imediatas para investigar e encerrar a conta.

O 77kk se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nas funcionalidades da plataforma. Toda alteração relevante será comunicada aos usuários por meio de:

• Aviso em destaque na página inicial da plataforma;
• Notificação por e-mail enviada ao endereço cadastrado na conta, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das novas condições;
• Atualização da data de "última revisão" no topo deste documento.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência da nova versão constitui aceitação tácita das alterações realizadas. Caso não concorde com as mudanças, o usuário pode encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados antes da data de entrada em vigor da nova versão, conforme descrito na Seção 9.

Versões anteriores desta Política de Privacidade podem ser solicitadas pelo canal de contato oficial e serão disponibilizadas para consulta mediante solicitação fundamentada do titular dos dados.

Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou comunicar qualquer incidente de segurança relacionado aos seus dados pessoais, utilize os canais oficiais do 77kk:

• E-mail do canal de privacidade: [email protected] — use o assunto "Privacidade e Dados Pessoais" para priorização do atendimento.
• Encarregado de Proteção de Dados (DPO): o responsável pela gestão da privacidade no 77kk pode ser acionado pelo mesmo endereço de e-mail acima, com o assunto "DPO — LGPD".
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis para solicitações de titulares de dados; até 3 (três) dias úteis para questões urgentes de segurança.
• ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados): caso sua solicitação não seja atendida de forma satisfatória, você pode peticionar diretamente à ANPD pelo portal oficial do governo federal brasileiro.